Termes i condicions

Titularitat de la web

Termes Legals

Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE)

Per tal de donar compliment amb l’establert en la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, a continuació s’indiquen les dades d’informació general d’aquest espai web:

Responsable

Titular: Fundació Universitària Martí l’Humà
Adreça: Carrer Figueral, 59 -08530- La Garriga – Barcelona
NIF/CIF: G-63198782
Dades registrals: Inscrita en el Registre de Fundacions amb el número 1929
Contacte: info@fumh.cat
Telèfon: 93 860 50 60

Comunicació dels noms de domini de la FUMH als Registres corresponents

La FUMH declara haver comunicat al Registre de Fundacions els noms de domini actualment en ús, de conformitat amb el disposat en l’article 9 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic.

CONDICIONS D’UTILITZACIÓ DE LA WEB

Condicions Generals d’Utilització i Acceptació d’aquestes

Les presents condicions generals d’utilització de la Web juntament amb les condicions generals de contractació dels serveis que s’hi presten, així com altres condicions particulars que puguin establir-se, tenen com a finalitat la regulació i informació als usuaris dels serveis de LA FUMH i la regulació de l’ús de la Web.

La navegació i la utilització dels serveis de la Web suposen l’acceptació com a usuari, i sense reserves de cap mena, de totes les condicions generals d’utilització, de les condicions generals de contractació i de qualsevol altra que pugui existir en relació amb la prestació de serveis de la FUMH.

La FUMH podrà, en tot moment i sense avís previ, modificar les presents condicions generals, així com les condicions generals de contractació i les condicions generals que s’hi incloguin mitjançant la publicació de les citades modificacions de la Web, per tal que siguin conegudes amb caràcter previ pels usuaris.

POLÍTICA DE PROTECCIÓ DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL

De conformitat amb el que preveu el Reglament Europeu de protecció de Dades Personals 679/2016 de 27 d’Abril, l’Usuari  accepta la inclusió de les dades obtingudes durant la navegació per la Web o proporcionades omplint qualsevol formulari que hi aparegui, així com de les derivades de les eventuals relacions comercials o col·laboratives que puguin generar-s’hi al fitxer automatitzat de dades de caràcter personal.

Durant el procés de recollida de dades, i en aquella secció de la Web on se sol·licitin aquestes, l’Usuari serà convenientment informat, mitjançant un hipervincle i a través de la inclusió de la informació en el mateix formulari, del caràcter obligatori, o no, de recollida d’aquestes dades per a la prestació de serveis.

Drets de l’Usuari: L’Usuari podrà exercir, respecte de les dades obtingudes, els drets reconeguts a l’esmentat Reglament Europeu 679/2016 i particularment els drets d’accés, rectificació,  cancel·lació o supressió de dades i oposició, així com el de portabilitat i limitació del tractament en el seu cas.

L’exercici dels drets anteriorment indicats es poden fer per correu postal, adjuntant còpia del DNI o passaport, davant de FUNDACIÓ UNIVERSITÀRIA MARTÍ L’HUMÀ amb domicili a c/ Banys, 40 de la Garriga -08530- Barcelona, Departament de Publicacions, o per correu electrònic, a l’adreça , amb la mateixa documentació que per correu postal.

Per a qualsevol consulta sobre el tractament de les seves dades pot posar-se en contacte amb la nostra DPO a 

Tanmateix vostè pot dirigir les seves reclamacions derivades del tractament de les seves dades de caràcter personal davant de la Agencia Espanyola de Protecció de Dades (www.agdp.es)

Mesures de seguretat
D’acord amb l’article 25.2  de l’esmentat Reglament Europeu, La FUMH ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir que, per defecte, només siguin objecte de tractament les dades personals que siguin estrictament necessàries.

Cookies  
L’ús de Cookies a través la Web es regirà pel que s’ha establert  a la Política de Cookies, accessible en tot moment des de la Web, formant part del present Avis Legal.

PROPIETAT INDUSTRIAL I INTEL·LECTUAL

La Fundació Universitària Martí l’Humà és titular o, en el seu cas, compta amb les llicències corresponents sobre els drets d’explotació de propietat intel·lectual i industrial del Lloc Web, la Plataforma i els cursos comercialitzats a través d’aquestes, així com de tots els continguts oferts en el mateix, incloent, a títol enunciatiu i no limitatiu, el propi Lloc Web, textos, fotografies o il·lustracions, logotips, marques, gràfics, dissenys, interfícies, o qualsevol altra informació o contingut, i els serveis disponibles a través d’aquest.

En cap cas s’entendrà que l’accés, navegació i utilització del Lloc Web i la Plataforma per part de l’Usuari implica una renúncia, transmissió, llicència o cessió total o parcial dels drets de La Fundació Universitària Martí l’Humà als Usuaris. L’Usuari disposa d’un dret d’ús dels continguts i serveis del Lloc Web i la Plataforma dins d’un àmbit estrictament domèstic i únicament amb la finalitat de gaudir de les prestacions del Lloc Web i la Plataforma d’acord amb el present Avís Legal.

Les referències a marques o noms comercials registrats o altres signes distintius, ja siguin titularitat de La Fundació Universitària Martí l’Humà o de terceres empreses, porten implícita la prohibició sobre el seu ús sense el consentiment de La Fundació Universitària Martí l’Humà o dels seus legítims titulars. En cap moment, llevat de manifestació expressa en contrari, l’accés, navegació o utilització del Lloc Web, la Plataforma o dels seus continguts i cursos confereixen a l’Usuari cap dret.

Queden reservats tots els drets de propietat intel·lectual i industrial sobre els continguts o serveis del Lloc Web, la Plataforma i els cursos oferts i, en particular, queda prohibit modificar, copiar, reproduir, comunicar públicament transformar o distribuir, per qualsevol mitjà i sota qualsevol forma, la totalitat o part dels continguts inclosos en el Lloc Web, la Plataforma i els cursos per a fins públics o comercials, si no es compta amb l’autorització prèvia, expressa i per escrit de La Fundació Universitària Martí l’Humà o, en el seu cas, del titular dels drets corresponents.

Així mateix, queda prohibit suprimir o manipular les indicacions de copyright o altres crèdits que identifiquin els titulars de drets dels continguts que l’usuari es trobi al Lloc Web, la Plataforma i els cursos, així com els dispositius tècnics de protecció, les empremtes digitals, o qualsevol mecanisme de protecció o informació incorporada als continguts oferts al Lloc Web, la Plataforma i els cursos.

L’Usuari reconeix assumir la responsabilitat, deixant indemne a La Fundació Universitària Martí l’Humà per qualsevol comunicació que subministri personalment o al seu nom, arribant a aquesta responsabilitat sense restricció alguna l’exactitud, legalitat, originalitat i titularitat d’aquesta.

Si l’Usuari tingués coneixement de l’existència de qualsevol contingut il·lícit, il·legal, contrari a les lleis o que pogués suposar una infracció de drets de propietat intel·lectual o industrial, haurà de notificar-ho immediatament a La Fundació Universitària Martí l’Humà a través de l’adreça de correu electrònic info@fumh.cat perquè aquesta pugui procedir a l’adopció de les mesures oportunes.

De la mateixa manera, en el cas que qualsevol Usuari o tercer consideri que algun dels continguts del Lloc Web, la Plataforma o els cursos propietat de La Fundació Universitària Martí l’Humà vulnera els seus drets de propietat intel·lectual o industrial, així com qualsevol altres drets, haurà de remetre una comunicació a info@fumh.cat amb la següent informació:

  • Dades identificatives i mitjà de contacte del reclamant o del seu representant legal.

  • Documentació que acrediti la seva condició de titular dels drets suposadament infringits.

  • Relat detallat dels drets suposadament infringits per La Fundació Universitària Martí l’Humà, així com la seva localització exacta dins del Lloc Web, la Plataforma i/o els cursos.

  • Declaració expressa per part del reclamant que la utilització dels continguts s’ha realitzat sense el consentiment del titular dels drets suposadament infringits.

RESPONSABILITAT DE LA FUMH

L’Usuari reconeix i accepta que la utilització la Web i dels seus serveis es realitza sota la seva total responsabilitat.

La FUMH únicament respondrà dels danys que l’Usuari pugui patir a conseqüència de la utilització de la Web, quan aquests danys siguin imputables a una actuació dolosa de la FUMH.

No obstant això, la FUMH declara haver adoptat totes les mesures necessàries, d’acord amb les seves possibilitats i amb l’estat de la tecnologia, per tal de garantir el funcionament de la Web i evitar-hi l’existència i la transmissió de virus i d’altres components que puguin perjudicar l’Usuari.

OBLIGACIONS DE L’USUARI

L’Usuari s’obliga a utilitzar els continguts de la Web de forma diligent, correcta i lícita i es compromet a abstenir-se de:

Utilitzar els continguts amb finalitats contràries a la legalitat, a la moral i als bons costums.

Reproduir, copiar, distribuir a través de qualsevol modalitat de comunicació pública, transformar o modificar els continguts, excepte si es disposa de la corresponent autorització del titular.

Utilitzar els continguts de la Web per remetre publicitat, comunicacions amb finalitats de venda directa o amb qualsevol altre tipus de finalitat comercial, missatges no sol·licitats, dirigits a una pluralitat de persones, amb independència de la seva finalitat, així com a abstenir-se de comercialitzar o divulgar de qualsevol manera la informació.

COMUNICACIONS COMERCIALS

La FUMH podrà enviar comunicacions comercials per qualsevol mitjà (correu electrònic, postal o d’altres.) amb total respecte a la legislació vigent en matèria de protecció de dades personals.

Per a les comunicacions comercials realitzades a través del correu electrònic i de conformitat amb el que preveu la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, serà necessari el consentiment de l’Usuari.

L’Usuari podrà revocar en qualsevol moment el seu consentiment a la recepció de les comunicacions personals amb la simple notificació de la seva voluntat a la FUMH dirigint un correu electrònic a l’adreça: 

LEGISLACIÓ APLICABLE

Les relacions establertes entre l’Usuari i el titular de la Web es regiran pel disposat a la normativa vigent respecte de la legislació aplicable i de la jurisdicció competent. No obstant això, per als casos en què la normativa prevegi la possibilitat a les parts de sotmetre’s a un fur, la FUMH i l’Usuari, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que els pogués correspondre, se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Barcelona.

En tot cas seran aplicables les normes de l’Ordenament Jurídic Espanyol.

CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ

Les presents Condicions Generals de Contractació, juntament amb les condicions particulars que s’estableixin, si escau, regularan expressament les relacions sorgides entre la FUMH i els usuaris que contractin els serveis oferts a través de la Web.

Les presents Condicions Generals han estat elaborades d’acord amb el que disposa la Llei 7/1998 sobre Condicions Generals de la Contractació, la Llei 3/2014 de Març Llei General per a la defensa de Consumidors i Usuaris, la Llei 7/1996 d’Ordenació del Comerç Minorista i la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic.

La prestació de qualsevol dels serveis de la Web suposa l’acceptació de l’Usuari de totes i cadascuna de les Condicions Generals de Contractació, de les Condicions Generals d’Utilització de la Web i, si escau, de les Condicions Particulars que regeixin la prestació del servei.

La FUMH informa que els tràmits, per tal d’efectuar la prestació dels serveis oferts, són aquells descrits a les presents condicions i aquells que s’indiquin en pantalla, que facin referència a cada servei concret per tal que l’Usuari tingui accés a aquesta informació de manera veraç, eficaç i completa. L’usuari declara que coneix i accepta aquests tràmits com a necessaris per a obtenir la prestació del corresponent servei.

Tota la informació proporcionada a la FUMH durant els processos de contractació serà emmagatzemada en els seus fitxers, de forma que l’Usuari podrà sol·licitar informació referent a les seves operacions efectuades amb prèvia petició per correu postal o per e-mail dirigida a la FUMH, acreditant la seva identitat, aportant còpia de document oficial (DNI, Passaport o d’altres).

Per poder accedir a la prestació dels serveis oferts a través d’aquesta Web, la FUMH podrà proporcionar a l’Usuari un nom d’Usuari i un “Password” o contrasenya. El Nom d’Usuari i el Password facilitats són elements identificadors que habiliten l’Usuari per accedir als Serveis de la Web i tenen caràcter personal i intransferible. La FUMH podrà realitzar modificacions després d’avisar prèviament l’Usuari, i en aquest cas les claus modificades perdran la seva validesa.

Els contractes subscrits a través d’aquesta Web es regiran per la legislació espanyola, que serà d’aplicació en tot allò no contemplat en les presents condicions en matèria d’interpretació, validesa i execució.

Per als casos en què la normativa prevegi la possibilitat a les parts de sotmetre’s a un fur, la FUMH i l’Usuari, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que els pogués correspondre, se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Barcelona.

POLÍTIQUES DE DEVOLUCIÓ, CANCEL·LACIÓ I REEMBORSAMENT

  • Quan el nombre d’estudiants no arribi al mínim establert, la Fundació Universitària Martí l’Humà (FUMH) es reservarà el dret d’anul·lar el curs corresponent. S’informarà les persones inscrites i es retornarà íntegrament l’import abonat.
  • Els eventuals reemborsaments es realitzaran en els 15 dies feiners posteriors a l’inici del curs, per transferència electrònica a nom de qui la va realitzar.
  • Si l’alumne accedeix als continguts del Moodle abans de l’inici de la formació, es considerà que ha iniciat el curs i no es contemplarà el retorn de la matrícula. 
  • A partir de la data d’inici de la formació (que es concreta com el primer dia de formació síncrona i/o asíncrona) no es contemplarà el retorn de la matrícula. Només seran acceptades com a cancel·lació de la matricula amb dret a devolució, aquelles sol·licituds que s’hagin presentat per escrit a administracio@fumh.cat amb antelació a la data d’inici de la formació.
  • Per a les cancel·lacions anteriors a la data d’inici de la formació es reemborsarà el 100% de l’import d’inscripció, excepte les despeses de gestió que es puguin ocasionar.
  • En el cas de cancel·lacions posteriors a la data d’inici de la formació no hi haurà retorn de l’import de la inscripció.
  • En cas que un alumne que ha escollit la modalitat de pagament fraccionada expressi la seva voluntat de no continuar fent un curs un cop començat aquest, haurà de pagar tots els terminis amb independència del fet que es doni de baixa del curs.

DRET DE DESISTIMENT
D’acord amb l’article 101, 97.1.i) i 103 del Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, s’informa del dret de desistiment dels alumnes amb la matrícula finalitzada: hi ha 14 dies naturals per a l’exercici d’aquest dret, sense necessitat de justificar la decisió i sense cap mena de penalització, mitjançant el nostre formulari de desistiment.

El desistiment consisteix en l’anul·lació total de la matrícula amb dret a devolució de l’import total, sempre que se sol·liciti en els 14 dies naturals després de formalitzar-la.

La devolució de l’import de la matrícula està condicionada a que l’alumne no hagi entrat mai al campus virtual del propi curs i a la confirmació definitiva del pagament per part de l’estudiant.

Queden exclosos del dret de desistiment els productes (cursos, paquets, abonaments, etc.) adquirits amb pagament fraccionat.

Si exerceixes el teu dret de desistiment de la matrícula, La Fundació Universitària Martí l’Humà procedirà a la devolució, en el termini màxim de catorze 14 dies naturals, del pagament que hagis efectuat, a comptar des de la data en què acceptem la sol·licitud.

DRET D’ADMISSIÓ
La Fundació Universitària Martí l’Humà es reserva el dret d’admissió d’alumnes a la matriculació dels cursos i al campus virtual, i la cancel·lació immediata de la matrícula si un alumne incompleix els requisits per realitzar una activitat formativa.